Una mattina di fine novembre, un dipendente del dipartimento di sponsorizzazione del WNYC, il colosso della radio pubblica che trasmette 'Radiolab', 'All Things Considered', 'Freakonomics Radio' e dozzine di altri spettacoli in stereo per auto e auricolari in tutto il paese , è stato ordinato dal suo manager di riferire immediatamente alle risorse umane.
Il dipendente, che chiameremo M., non fu sorpreso dal motivo della convocazione, ma solo dalla fretta improvvisa. Per nove mesi, lei e altri nella sua fila di lavoro si erano lamentati con il loro capo di un collega maschio che stava mostrando porno grafica sul suo computer e stava facendo sesso al telefono tramite il suo Bluetooth. All'inizio, il direttore era scettico, forse lui non era descrivendo di mangiare sushi fuori dal corpo di una donna ma semplicemente di organizzare un pranzo? - ma poi ha elaborato una specie di piano. Diede al ragazzo un avvertimento verbale (che M. ricorda come 'stai fuori dal telefono'), chiese se qualcuno potesse scattare istantanee surrettizie del suo computer e supplì a un subordinato maschio di tenerlo d'occhio. Quello che il manager non aveva fatto fino almeno ad ottobre era stato dire a chiunque di presentare un reclamo all'AR.
M. avrebbe potuto allungarsi da sola a marzo, perché dopo tutto, Le risorse umane dovrebbero essere un'ancora di salvezza per i lavoratori che non hanno altri posti dove andare. Un paio di giorni prima che fosse convocata, M. aveva avuto una corrispondenza con due amici sulla situazione. 'È peggiorato', ha chiacchierato con una donna che aveva appena lasciato il lavoro al WNYC. Il 'weirdo' aveva recentemente pubblicato un articolo sul sesso periodico, con i coltelli e il titolo 'Make Her Bleed More'. 'Amico, vai a [HR],'Rispose la sua amica, sebbene la stessa amica non fosse soddisfatta del modo in cui le risorse umane gestivano i suoi reclami.
Un altro dei colleghi di M., produttore di 'Radiolab', ha offerto gli stessi consigli e le stesse avvertenze: 'Quel dipartimento mi ha fallito così tante volte, ma a causa di quanto sia grossolano quel comportamento, penso che varrebbe la pena sollevare un po 'di attenzione. ' M. esitava a causa della sua storia scoraggiante con le risorse umane: Un anno prima, aveva presentato denunce contro un manager che aveva condiviso GIF di seni tremolanti, le regalò un crop top addobbato con le bambole Kewpie e le disse che poteva rintracciarla ovunque andasse. Dice di non aver mai scoperto cosa stava facendo l'AR a riguardo, e mentre c'erano dei check-in con M. e (a sua insaputa) un avvertimento scritto, il comportamento inquietante del manager è continuato per diversi mesi fino a quando non è stato licenziato per altri motivi.
Questa volta è stato diverso. Solo due giorni dopo M. ha parlato con le risorse umane un 'aggiornamento del dipartimento' è apparso nelle caselle di posta elettronica: l'uomo 'non era più un dipendente della radio pubblica di New York. Gli auguriamo buona fortuna nel prossimo capitolo della sua vita professionale e in tutti gli sforzi futuri. '
Forse è stato il porno violento a spingere finalmente le risorse umane ad agire. O forse non è una coincidenza che ci siano state riunioni dello staff programmate per la settimana successiva sulle 'nostre politiche, ' e le voci secondo cui un'importante pubblicazione stava lavorando a una storia su un molestatore nell'edificio. Infatti, nella notte dell'aggiornamento del dipartimento, il 1 ° dicembre, The Cut ha pubblicato un pezzo di Suki Kim che documenta molteplici episodi di molestie e bullismo di John Hockenberry, l'ospite di 'The Takeaway' del WNYC. Alta dirigenza - tra cui il CEO Laura Walker, il dipartimento risorse umane, il responsabile dei contenuti e 'Takeaway' il fondatore Dean Cappello - da anni conosceva gran parte del comportamento di Hockenberry.
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Icona della radio pubblica John Hockenberry accusato di molestare le colleghe di sesso femminile Due degli accusatori di John Hockenberry parlanoCappello alla fine ha perso la sua posizione come mano destra di Walker alla fine del mese scorso (sebbene abbia ancora un 'ruolo consultivo' indefinito). Walker mi ha detto durante un'intervista che le conversazioni con il personale l'avevano convinta che 'il tipo di stile di gestione di cui abbiamo bisogno per andare avanti è diverso' dal suo. (Cappello ha rifiutato di commentare questa storia.) Ma la stazione si era spostata molto più rapidamente contro i talenti in onda. Cinque giorni dopo che la bruttezza di Hockenberry è stata esposta, all'inizio di ciò che i dipendenti chiamano 'i problemi', Leonard Lopate e Jonathan Schwartz - gli iconici ospiti settuagenari di spettacoli che definiscono la radio pubblica a New York - sono stati sospesi, in attesa di indagini sulla condotta sessuale. Quindici giorni dopo, furono licenziati, sebbene il WNYC si rifiutasse di offrire dettagli su ciò che avevano fatto. Walker ha proseguito con un ampio tour di incontri per piccoli gruppi nel suo impero radiotelevisivo, che si è espanso rapidamente negli ultimi dieci anni per comprendere 24 studi e quasi 500 dipendenti che occupano quattro piani di un edificio a Soho.
A 60 anni, Walker sovrintende a una delle più grandi istituzioni non solo nella radio ma nel podcasting e, dal lancio del 2015 dei WNYC Studios, nella distribuzione indipendente - in concorrenza diretta con NPR, PRI e American Public Media. Dopo essersi diplomata alla Wesleyan e aver iniziato alla NPR, è diventata dirigente del Children's Television Workshop. Quando la città ha venduto WNYC nel 1995, Walker ha contribuito a progettare la sua trasformazione in un'organizzazione no profit, diventando il suo primo e unico CEO. (Dopo l'annessione di WQXR, è stato rinominato New York Public Radio nel 2010.) Il nome di Walker viene regolarmente riportato quando una grande organizzazione no profit perde il suo leader; il Volte ha recentemente riferito di aver firmato un contratto l'anno scorso per dirigere l'Istituto Pratt prima di cambiare idea. Nel bene e nel male, il suo destino è ora incatenato a quello di WNYC.
Camminatore ha una presenza allo stesso tempo intimidatoriamente elegante e stranamente anodyne. Durante la nostra intervista, la sua impostazione predefinita era un ottimismo intenso e puntuale. Negli incontri con i dipendenti emana gentilezza e preoccupazione, anche se alcuni impiegati lo descrivono come una sorta di calore prestato. Dopo la notizia di Hockenberry, M. e il produttore di 'Radiolab' hanno partecipato insieme a una delle piccole riunioni di Walker. 'Ho sempre pensato a Laura Walker anche a un punto di vista emotivo', afferma M. 'Ovviamente lei guadagna un sacco di soldi ed è su un milione di schede.' Nel 2016, Walker ha guadagnato $ 200.000 come membro del consiglio di amministrazione della Tribune Media Company oltre a $ 768.000 da WNYC. “Ma sembrava davvero angosciata. Odio dire che mi ha fatto sentire bene - tipo, in realtà sta prendendo molto di questo. '
Walker incoraggiò il gruppo a raccontare le loro storie e M. si ritrovò a soffermarsi su quel 'Aggiornamento del Dipartimento'. 'Ho detto a Laura,' Non gli auguro il meglio! 'Ti garantisco che quando me ne vado non riceverò un'email.' (M. è partito di recente e non ha ricevuto e-mail.) La produttrice di 'Radiolab' ha sollevato la sua lamentela passata in merito alle risorse umane, contro un collega produttore con una storia di massaggi indesiderati, passaggi goffi e commenti sessisti. Si era trasferito a New York Volte con una chiara reputazione, mentre non è mai stata informata di qualsiasi azione intrapresa per suo conto e le è stato proibito di discutere del suo comportamento.
Le prossime settimane del CEO potrebbero essere riassunte come ascolto eseguito. Durante una riunione della comunità, Walker fu assalito come codardo per non aver giustificato il licenziamento di Lopate. I dipendenti disprezzavano i loro capi per aver guadagnato sei cifre mentre i temps venivano fatti passare attraverso spettacoli offensivi come il foraggio dei cannoni. Si è persino parlato di una sciopero in segno di protesta per il continuo impiego di Cappello, dal momento che aveva supervisionato tre spettacoli in cui il comportamento scorretto era stato tollerato. Ma Walker si è scusato e ha rapidamente assunto osservatori esterni per riesaminare l'intera operazione e, nei giorni calanti del 2017, sembrava che la rivoluzione potesse esplodere. Secondo una persona che ha partecipato a una riunione di tutto il personale di metà dicembre, 'In realtà sembrava che Laura avesse elaborato un picchiettio e le persone erano molto più riluttanti a parlare dei propri sentimenti, e ho pensato, Questo potrebbe semplicemente andare via'.
Quasi due mesi dopo, ha e non ha. La rimozione di Cappello ha lasciato un vuoto di leadership spalancato e riempirlo spetta ancora a Walker, che ha tollerato gli eccessi di Hockenberry e altro ancora. E ce n'era molto di più, basato su interviste con oltre 50 dipendenti, molti dei quali hanno chiesto l'anonimato perché temono ancora il WNYC. Ci sono stati bullismo e sfruttamento di stagisti e part-time, molestie sessuali negli spettacoli gestiti da host veterani ed eleganti podcast di avvio, lamentele ignorate nelle roccaforti e nei dipartimenti di Cappello non ha mai toccato.
Mentre abbiamo appreso in autunno che i luoghi di lavoro tossici non sono esattamente una rarità negli Stati Uniti d'America, al WNYC il divario tra la missione pubblica e la cultura privata sembrava particolarmente vasto. Come ha scritto un dipendente alle risorse umane: 'Siamo così compassionevoli e premurosi nella nostra copertura di questi problemi su ogni altra istituzione, ma non esprimiamo questa compassione internamente.' Ora quella disconnessione è diventata una crisi istituzionale e Walker ha molti piani per affrontarla. La domanda è se sarà in grado di cambiare fondamentalmente un luogo che ha essenzialmente creato senza reagire in modo eccessivo, eccessivo o senza perdere l'attenzione su quella missione pubblica fondamentale. Né può permettersi di perdere la pazienza dei suoi ascoltatori, del suo personale irrequieto o di una commissione senza scopo di lucro con il potere di rimuoverla in qualsiasi momento.
Dal suo ufficio dalle pareti di vetro proprio di fronte a Dean Cappello, Cindy Prater, responsabile delle risorse umane dal 2005 al 2013, è stato considerato da molti come la spia e il responsabile dell'applicazione. 'Ero solito scherzare sul fatto che fosse una sculacciata', dice un ex 'Takeaway' produttore, aggiungendo che Prater una volta la rimproverava alla segreteria telefonica per aver trapelato la notizia di un nuovo assunto. (Il vero leaker, lei crede, era Hockenberry.)
'Ha spaventato la merda di tutti', dice un altro ex produttore di 'Takeaway'. 'Penso che si sia vista come la protettrice di Laura e Dean.' Adaora Udoji, la prima di tre co-conduttrici di donne nere a lasciare “The Takeaway,' ha trascorso l'autunno del 2008 a ricevere coaching dopo essersi lamentato delle tirate di Hockenberry. Dopo la terza esplosione dell'ospite, ha richiesto un incontro con Walker.
Secondo una fonte che ha familiarità con il processo di partenza di Udoji, Walker la portò poi in un'altra stanza. Prater era già lì e Cappello arrivò poco dopo. Insieme, i tre ha spiegato che è stata colpa sua 'The Takeaway' non stava guadagnando abbastanza trazione. L'hanno incolpata per l'incapacità di una stazione di Miami di riprendere lo spettacolo (anche se in seguito Udoji ha visto un'email che suggeriva che la stazione fosse passata per altri motivi). L'hanno messa in libertà vigilata per 30 giorni. Quando ha chiesto quali standard stavano fissando per la sua performance, le hanno detto che era tutto soggettivo. È stato scoperto che parametri di riferimento soggettivi, non a caso, promuovono il 'pregiudizio inconscio' - una frase che la stessa Walker ha invocato nel suo tour di ascolto. Nonostante le polemiche che ne derivano per 'The Takeaway', una fonte vicina alla direzione del WNYC sostiene che 'le abilità in onda di Udoji non erano all'altezza dei nostri standard abituali'.
Udoji era pronto a lasciare il WNYC, ma temeva che sarebbe stata licenziata per causa a metà del suo contratto. Il suo avvocato alla fine ha negoziato un acquisto per la maggior parte del tempo rimanente, che includeva un accordo di non divulgazione. Quando Walker è apparso in 'The Brian Lehrer Show' in un gesto di trasparenza, ha detto che la stazione non ha mai usato gli NDA per risolvere i reclami. Ci sono almeno sei clausole di riservatezza che conosco, ma Walker afferma che si tratta solo di allegati standard agli 'accordi di separazione', niente come i documenti spaventosi che Harvey Weinstein usava per evitare le cause legali.
Mentre Udoji negoziava il suo acquisto, Prater ha progettato l'ottica, afferma uno dei produttori di “Takeaway”: “Adaora ha adottato un bambino e abbiamo fatto sembrare che avesse deciso di non tornare allo show. Hanno lanciato una doccia di maternità. Penso che Dean avesse bisogno di Cindy per quello. ” (Prater non è stato raggiunto per un commento.)
Dove Prater ha servito la gestione più energicamente era nelle pratiche di lavoro di polizia. WNYC ha usato a lungo il 'per diem': i liberi professionisti che non ottengono benefici fintanto che le loro ore non superano i limiti imposti dal governo. Una delle funzioni delle risorse umane era quella di garantire che i produttori di spettacoli rispettassero tali regole di lavoro, che consumavano tempo e attenzione. Un terzo 'Takeaway' il produttore è finito lasciando sotto la pressione di un attacco su due fronti: gli umilianti abbandoni di Hockenberry e la furia delle risorse umane per troppe ore da libero professionista. 'Abbiamo dovuto lasciare andare ogni giorno senza preavviso', dice. 'Abbiamo costantemente pedalato attraverso queste persone'.
La porta girevole giornaliera ha anche reso più facile per i potenti vedere i loro subordinati come usa e getta. Agli inizi, un ex 'Leonard Lopate Show' un dipendente ha incontrato Cappello e altri dirigenti per lamentarsi di un 'ambiente di lavoro disfunzionale' fornito di stagisti e di persone che nessuno ha gestito o monitorato. (Mentre il management del WNYC deve ancora dire al pubblico cosa ha fatto per essere licenziato, le notizie della stazione sull'espulsione di Lopate includevano la sua off-mike crack su un pezzo sull'abuso sessuale di donne prive di documenti: “Sembra come trattano il mio staff. ') Questa dipendente afferma che Cappello era un' ascoltatore generoso ', ma nulla è cambiato durante il suo tempo. Parte del problema, dice, è che WNYC “era l'unico gioco in città. Quando me ne sono andato, c'erano probabilmente centinaia di persone che hanno fatto domanda per il mio concerto. ”
Diversi altri ex-alunni hanno usato la frase 'l'unico gioco in città', ma alcuni lo hanno messo al passato. Fino a circa Nel 2014, a New York non c'erano quasi concorrenti per il tipo di giornalismo radiofonico intensivo e la narrazione che fa il WNYC. Ma quando il podcast ha iniziato a prosperare come azienda, negozi come Gimlet e Panoply hanno aperto, offrendo affari migliori e più spazio per crescere in modo creativo. 'Gimlet spara stronzi e maltrattatori', dice un rifugiato del WNYC, che descrive la sua prima visita a Gimlet come 'avere genitori violenti e visitare la casa di un amico e chiedersi se le cose potrebbero essere diverse'.
Dire la verità
Cosa serve per denunciare le molestie e le molestie sessuali? Il 12 dicembre, otto donne si sono incontrate a New York per una conversazione, guidata da Rose McGowan, sulle sfide di farsi avanti contro uomini potenti.L'incontro più controverso nel tempo del I problemi - un'era di molti incontri - si sono svolti il 12 dicembre nella redazione del WNYC. All'inizio di quel giorno, Walker e il consiglio avevano ricevuto una lettera firmata da 69 dipendenti, principalmente dalla redazione. L'ultima delle sue quattro raccomandazioni era di 'affrontare la ripida gerarchia nella divisione dei contenuti' sotto Cappello, perché 'gli errori devastanti che hanno portato a un posto di lavoro non sicuro per le donne e la propensione razziale ... non sarebbero potuti accadere se il processo decisionale non fosse concentrato strettamente nelle mani di una persona. '
All'incontro, Cappello si è difeso sostenendo che il WNYC era sempre più una casa per voci diverse: basta guardare Là va il vicinato, un podcast sulla razza e sulla gentrificazione ospitato da Kai Wright. Secondo diverse fonti, Wright, che è gay e afro-americano, alzò la mano e disse: 'Se sono la tua storia di successo, questa è una novità per me. Questa è la prima volta che ti incontro. Ero solito scherzare sul fatto che se mi avessi avvicinato e mi avesse dato un pugno in faccia, non avrei saputo che eri tu. Non ti sei preso il tempo di presentarti, e questo ha parlato in modo esauriente del tipo di valore che pensavi avessi. '
Un pensatore innovativo per la maggior parte dei conti, Cappello ha carisma, ma si diceva che i suoi affetti fossero caldi e freddi. 'Dean è molto cerebrale', dice un ex dipendente che ora insegna comunicazione - e ha usato WNYC come esempio di ciò che non fare. 'Dico ai miei studenti, i bravi manager sentono cosa sta succedendo, parlano alle persone. Non puoi davvero far scoppiare la bolla di Dean. '
Secondo diversi ex dipendenti, ha anche fatto ritorno ai subordinati, quando era single. Uno di loro alla fine lo interruppe e trovò sempre più difficile rimanere alla stazione. “Avevo ancora a che fare con l'umiliazione di tutto e cercando di capire se avrei potuto continuare questa carriera alla luce di ciò. E mi stavo picchiando per essere stato coinvolto in primo luogo. Pensavo di essere speciale, e non lo ero. ' Si è informata su alcune posizioni del WNYC ma non ha mai fatto progressi. 'Avrei dovuto essere in grado di arrampicarmi lì', dice ora. 'Ma ho iniziato ad allontanarmi, perché non riuscivo a sentire che mi veniva dato un discreto scuotimento.' Alla domanda su come Cappello possa aver affrontato le lamentele sulle molestie delle donne, dice: 'Mi aspetto che li avrebbe semplicemente incantati nel credere che lo prendessero troppo sul personale'.
Cappello si interessò presto ai podcast e uno spettacolo che ha dato il via libera è diventato uno dei podcast più influenti sul campo: 'Radiolab'. Lo spettacolo ha accoppiato Jad Abumrad, un giovane genio e sotto tutti gli aspetti l'anti-Hockenberry - con Robert Krulwich, un affabile veterano della radiodiffusione.
Come altri popolari podcast WNYC come 'Freakonomics Radio' e 'Studio 360', lo studio di 'Radiolab' ha sviluppato la propria cultura. Sebbene fosse un mondo a parte Lopate e Hockenberry - eccezionale per la sua diversità e collegialità, secondo molti - nessun posto di lavoro è privo di punti ciechi. Diversi impiegati attuali ed ex affermano che Krulwich ha guidato avidamente molti uomini ma praticamente nessuna donna. 'È qualcosa di cui parlo direttamente con Robert regolarmente', afferma un ex produttore. “Ne è consapevole? Decisamente. Ci sta lavorando? Lo dice. ' Ma Krulwich afferma che l'affermazione lo sorprende: “Se qualcuno si sente escluso, mi sento male per quello che è successo. Non è qualcosa che abbia mai voluto. '
Né uno spettacolo è immune ai valori anomali. Andy Mills era un giovane produttore con peli sul viso variabili e una barca sul canale di Gowanus, sempre pronto per un drink dopo il lavoro. Ma aveva una reputazione. Durante una sessione di domande e risposte al Third Coast International Audio Festival 2014, una conferenza di narrazione, si è alzato in piedi e ha chiesto ad Annie McEwen, vincitrice del premio come miglior nuovo artista per una storia su una rottura: “Sei single adesso? Vuoi uscire dopo? ” L'ospite ha interpellato: 'Ti avvertirò di Andy.' Mills rispose: 'Stavo scherzando, in un certo senso.'
Di nuovo a 'Radiolab' Mills era conosciuto come uno degli allievi di Krulwich, un giovane potenziale ... con un diverso problema femminile. Il produttore che in seguito ha esortato M. a denunciare Mr. Phone Sex a HR mi ha detto che Mills ha iniziato a picchiarla non appena si è unita a 'Radiolab', nel 2013. Avrebbe interrotto le conversazioni di lavoro per dirle che era carina dietro la sua scrivania e dare sfregamenti alla schiena non richiesti. Da altre colleghe, compresi membri di un gruppo radiofonico chiamato Ladio, ha appreso che 'è così che tratta le donne'.
'Non gli ho detto di smettere', dice la donna che chiameremo H. 'All'inizio ero un tirocinante ed era strano respingere. E - lo sostengo ora - non penso che sia una persona cattiva. Non è bravo a leggere le altre persone. Di certo non si stava masturbando in una pianta. Ad ogni modo, a questo punto, le mie lamentele riguardano molto di più le risorse umane. '
Mentre H. saliva la scala scivolosa di WNYC per giorno e alla fine a tempo pieno, si sentì abbastanza sicura da dire al produttore esecutivo Ellen Horne di Mills. Il suo obiettivo era proteggere da lui nuovi tirocinanti. Horne, che aveva assistito alla insipidezza e agli insulti sessisti di Mills, incoraggiò H. ad andare alle risorse umane. Lo fece, ma fu perplessa nell'apprendere che Mills avrebbe dovuto essere informato che lei era l'accusatore. Nel frattempo, con l'espansione dell'indagine, i rappresentanti delle risorse umane hanno consigliato a Horne, insieme al capo di Mills, Jamie York, di concentrarsi sul contatto fisico e su parole specifiche (ragazza, xoxo), escludendo i commenti sessisti. Ad esempio, il rapporto finale include Mills che punta una pistola finta in testa durante le riunioni quando una collega parlava e versava birra su un'altra per aver osato chiamarlo hipster - ma esclude che dice a più colleghi che la donna che ha usato la birra è stato probabilmente assunto da un uomo a causa del suo genere. Un avviso è stato redatto a giugno, ma non elaborato fino a ottobre.
Nel frattempo Horne lasciò il WNYC, dicendo alla direzione che il processo delle risorse umane era una delle ragioni per cui voleva uscire. Quindi anche Tiffany Elliott, il rappresentante delle risorse umane che ha avviato il caso di Mills, è partito. Un produttore racconta che Elliott gli sta dicendo, in un momento di candore, 'Non siamo qui per affrontare il problema di tutto ciò che è stato fatto con questo dipendente. Siamo qui per proteggere l'azienda dalla responsabilità. '' (Elliott ha definito la citazione imprecisa ma non elaborabile).
Quando ho descritto il caso 'Radiolab' all'avvocato e avvocato per i diritti civili Elizabeth Saylor, ha affermato che i dirigenti sono tenuti a segnalare comportamenti sospetti se un dipendente è disposto o meno e che ignorare i commenti sessisti non ha senso. Contribuiscono a un ambiente di lavoro discriminatorio come definito dalla legge.
La questione dell'anonimato è più complicata: un'indagine sulle molestie deve bilanciare i diritti dell'accusato e dell'accusatore. La politica di WNYC afferma: 'Tutte queste questioni sono trattate in modo confidenziale nella massima misura possibile'. Il vincolo logistico, dice Saylor, è che non è sempre praticabile, anche se il presunto molestatore dovrebbe essere messo in guardia contro la ritorsione. Un modo per cercare di proteggere l'accusatore è raccogliere altri reclami - anche quelli anonimi - per stabilire un modello, aggiunge l'avvocato. Le risorse umane hanno intervistato altre donne al 'Radiolab', ma hanno insistito che anche loro avrebbero dovuto usare i loro nomi - e nessuno era disposto. E così l'onere di costruire una causa contro Mills ricadde interamente su H., lasciandola estremamente isolata e, ironia della sorte, colpevole di colpa. Non lo voleva licenziato; voleva solo che tenesse le mani lontane dagli impiegati.
Dana Teplitsky, il capo risorse umane in arrivo, contrassegnato il caso Mills risolto. All'inizio Mills non lo aveva preso troppo sul serio e fu sentito dire alla gente che doveva solo smettere di chiamare le donne 'ragazze'. Ma anche prima di firmare il suo rimprovero scritto e di fare un'ora di addestramento comportamentale di persona, sembrava contrito e castigato. A lungo termine, però, Abumrad e York decise che non era adatto a 'Radiolab' e gli ha suggerito di cercare altri lavori.
Fortunatamente per Mills, il Volte stava organizzando il suo team audio. Ha contribuito a creare il podcast di notizie di successo del giornale, Il quotidiano. Quando il Volte chiamato Abumrad come riferimento, ha menzionato questioni interpersonali ma non la denuncia delle risorse umane, che gli è stato proibito di condividere secondo le regole delle risorse umane. Un caso contrassegnato come risolto è, in effetti, un caso mai accaduto.
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Raggiunto per un commento, Mills ha ammesso gran parte del comportamento nell'avvertimento, ma ha negato di dare più di un massaggio all'indietro a H. o di flirtare con tutti i dipendenti mentre erano in 'Radiolab'. Ha anche detto che nessuno a 'Radiolab' gli ha detto di cercare un altro lavoro. Ha detto che aveva detto ai colleghi che il genere era 'probabilmente' un fattore nell'assunzione di una donna e ha aggiunto, “Mi dispiace per chiunque abbia sentito parlare di questo commento e abbia provato dolore o offesa. Mi dispiace se questo commento ha contribuito in qualche modo a scoraggiare le donne nel nostro settore. '
Dopo che Mills fu assunto dal Volte, ha riferito a più colleghi del rapporto sulle risorse umane. 'Lo ha descritto come un profondo risveglio per lui e una fonte di grande vergogna e rimorso', afferma Lisa Tobin, la Volte' produttore esecutivo per l'audio. Al documento, 'Ha lavorato con successo con e per le donne all'interno di un reparto audio prevalentemente femminile, un team affiatato e profondamente collaborativo'. (Non ricorda nemmeno che Abumrad abbia detto qualcosa di negativo sul comportamento di Mills.) Forse il sistema di WNYC ha funzionato per Mills, anche se ha lasciato impuniti uomini molto più potenti e più offensivi. Ma H. e i suoi sostenitori in ufficio hanno portato via un messaggio diverso, come dice un produttore: “L'unico modo in cui puoi affrontare questo errore è sacrificarti attraverso un processo che non sembra molto meditato, e non sembra che ti stia cercando. '
Durante la seconda ora di un altro incontro al tempo dei problemi, la sessione di gennaio del comitato consultivo della comunità del WNYC, il sorriso serrato di Laura Walker svanì. La sede di questi eventi mensili è il Greene Space, uno studio-teatro con pareti in vetro al piano terra dell'edificio del WNYC che trasmette trasparenza e Oggi mostra lucentezza. Walker si era presentato valorosamente per affrontare la gente, ma non stava andando bene. 'Mi scusi, posso finire per favore!' disse lei, interrompendo un interruttore. “Mi scusi, se vuoi che risponda. Come donna ... '
La maggior parte delle domande riguardavano Lopate, lo stipendio di Walker e il suo coraggio (o la sua mancanza). Un ascoltatore, scarno e severo, portava un cartello con la scritta DOVE È LENNY? Walker trascorse la maggior parte del tempo sorridendo e digitando in silenzio su un laptop, ma mentre un interrogante la attaccava per aver osato affermare che la stazione stava avendo una 'conversazione coraggiosa' quando si rifiutavano di divulgare le accuse contro Lopate e Schwartz, ha fatto irruzione: 'La conversazione coraggiosa è parlare del tipo di ritorsione, del tipo di sessismo ...'
Alcuni dettagli sono stati infatti pubblicati sul sito Web di WNYC dai giornalisti interni Ilya Marritz e Jessica Gould. Riguardo a Lopate, hanno parlato con quattro donne che si erano lamentate, per numerosi commenti osceni. I primi due erano andati alle risorse umane lo scorso inverno, subito dopo che Teplitsky aveva avviato un nuovo corso di formazione sulle molestie. Tra gli esempi del rimpatriato di Lopate ci sono l'osservazione di cui sopra sugli immigrati privi di documenti e un 'gesto di mano rozzo' che aveva usato per spiegare perché la parola avocado deriva dalla parola azteca per testicolo. Secondo WNYC, aveva ricevuto una formazione di persona a seguito del rapporto sull'avocado: il trattamento Andy Mills. È stato dopo il pezzo di Cut's Hockenberry che le altre due donne si fecero avanti con accuse di molestie verbali, che includevano, secondo una donna, essere stato chiamato 'bosomia' alcuni anni prima; un altro raccontava una battuta suggestiva su una donna che stava collegando un computer sotto la sua scrivania. Lopate ha detto a WNYC che il crack degli immigrati è stato un 'momento Groucho' ed è stato incredulo che qualcuno si sia lamentato dell'avocado. Ha negato le ultime due accuse.
Com'era prevedibile, la conversazione sulla colpa o sull'innocenza di Lopate si ridusse a un referendum sulla prova più assurda - una battuta su un frutto costoso. 'Dovremmo fidarci di te in base a ciò che abbiamo sentito finora', ha detto un uomo alla riunione della comunità, con voce tremante, 'che francamente non equivale a un cucchiaio di guacamole!' Nessuno sembrava ricordare che uno dei denuncianti avesse detto ai giornalisti del WNYC che Lopate 'aveva fatto piangere tutti a un certo punto'.
Probabilmente è qui che dovrei parlarti del tempo in cui ho partecipato a 'The Leonard Lopate Show' nel 2013 per parlare del mio nuovo libro. Il collega di Lopate, Hockenberry, stava facendo un segmento del film di Paul Schrader I canyone proprio prima che iniziasse la nostra intervista dal vivo, Lopate mi chiese se l'avessi visto. Non l'avevo fatto e mi chiedevo cosa pensasse. 'Bene', disse, sospirando, 'Mi piaceva il seno di Lindsay Lohan.' Non avevo mai parlato con Lopate prima. In pochi secondi, il segnale in onda era acceso e non avevo quasi il tempo di raccogliere me stesso. WNYC, in risposta alle mie domande, ha dichiarato che il licenziamento di Lopate è derivato da 'reclami interni ed esterni'.
'Avevamo una politica informale', afferma un pubblicista di un libro. 'In realtà diremmo alle nostre autrici donne:' A testa alta, fisserà le tue tette. Indossa un dolcevita. '' Anche lei ha sperimentato in prima persona le sue attenzioni. Organizzando una cena per un autore, invitò Lopate ma rifiutò la sua richiesta di fissare un appuntamento. Quando arrivò da solo e notò una sedia vuota accanto alla sua, si lasciò cadere su di essa, irritato, e annunciò: 'Sarai il mio appuntamento stasera.' Aveva meno della metà della sua età. Lopate ha trascorso le successive due ore osservando il suo seno e flirtando, 'come un cartone animato di Benny Hill', dice. Verso la fine del pasto, lo era più diretto: 'Mi piacerebbe portarti fuori.' L'addetta si è scusata per andare in bagno, dove ha scritto a un amico maschio per chiedere se sarebbe venuto e fingere di essere il suo ragazzo. Alla fine, è scattata fuori e in seguito ha spiegato al suo capo - che ha confermato la sua storia - che avrebbe dovuto lasciare presto la sua festa. (Lopate non ha risposto a più richieste di commento.)
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Tuttavia, valuti ciò che è emerso su WNYC, è difficile conciliare almeno un decennio di inazione, su Schwartz e Lopate e Hockenberry e Mr. Phone Sex, con un mese di rapidi licenziamenti. E mentre Andy Mills era stato avvertito che avrebbe potuto essere inseguito se avesse commesso nuovo offese, i due ospiti furono lasciati andare sulla base di ulteriori lamentele che erano state fatte ai dirigenti anni prima, quando brutte battute e tentativi indesiderati da parte di uomini potenti provocavano al massimo un duro dialogo.
Secondo qualcuno vicino a Schwartz, l'inizio della fine della sua carriera di mezzo secolo è arrivato intorno al Ringraziamento. Mentre usciva dal bagno, aveva passato un ingegnere in un orinatoio e si diede una pacca sulle spalle in base a uno degli standard della metà del secolo che gli piaceva suonare nel suo spettacolo del fine settimana. L'ingegnere ne aveva parlato con il suo capo - solo condividendo un aneddoto sulle stranezze di Schwartz, senza aspettarsi che il suo capo lo avrebbe portato alle risorse umane. Ma il post Weinstein, con la direzione che stava già rispondendo alle domande di Suki Kim su Hockenberry, il momento imbarazzante del bagno era apparentemente salito sulla catena di comando.
I giornalisti del WNYC hanno ancorato la caduta di Schwartz a frequenti commenti sull'attrattiva di un giovane dipendente e un incontro con la giornalista Kerry Nolan più di dieci anni prima (l'aveva toccata in un modo che considerava 'inappropriato', ma non traumatizzante). Un investigatore del WNYC ha interrogato se stesso Schwartz a toccarsi i capelli, ma la fonte dice che la stazione non gli ha mai detto delle esatte accuse - non quando è arrivato all'edificio del WNYC il 6 dicembre per trovare un'auto nera in attesa di riportarlo a casa, né quando ha ricevuto una telefonata per la sua risoluzione, il 21 dicembre. WNYC nega questo: ' Lopate e Schwartz furono informati delle accuse a loro carico. '
Anche in questo caso, la questione dell'anonimato si riduce alla complicata questione del bilanciamento dei diritti di entrambe le parti. Forse la cosa notevole dei casi 'Radiolab' e Schwartz non è che uno è stato gestito meglio dell'altro, ma che il secondo, quando i diritti degli accusatori hanno battuto quelli dell'accusato, si è verificato nel mezzo di una crisi esistenziale di pubbliche relazioni se il WNYC fosse un pozzo nero di pressione sessuale e umiliazione.
L'entità di quella crisi delle pubbliche relazioni era diventata chiara nel corso di un altro incontro al tempo dei problemi. Consiglio di fondazione di dicembre di WNYC l'incontro è caduto nella settimana tra la sospensione e il licenziamento di Lopate e Schwartz, e ogni anno è capitato di essere una manciata che inizia con una sessione aperta al pubblico. Anticipando più del solito interesse, il confab fu spostato in fretta in una stanza più grande in un Hilton di Midtown.
Il pubblico era di circa 50 persone. (Ho parlato solo con due persone aveva mai partecipato a uno di questi incontri prima - attivisti che esercitavano pressioni sulla stazione per far cadere uno sponsor impegnato nel terrorismo.) Walker, leggendo dagli appunti, spiegò i passi che WNYC stava prendendo per sistemare le cose. Avevano assunto un consulente, l'ex direttore esecutivo di NPR News Madhulika Sikka, per 'valutare la divisione dei contenuti del WNYC dal punto di vista operativo, culturale, editoriale e dei contenuti'. Gli avvocati di Proskauer Rose avrebbero indagato sui casi di Hockenberry, Lopate e Schwartz.
Al pubblico non è stato permesso di parlare durante questa sessione di apertura, anche se ne avrebbero avuto la possibilità, ha detto il presidente del consiglio Mayo Stuntz, se avessero voluto aspettare un paio d'ore, fino a dopo una riunione a porte chiuse del consiglio di fondazione. Le guardie della sicurezza hanno trascinato tutti giù nell'atrio. 'Hanno dimenticato il pubblico nella radio pubblica', borbottò uno dei manifestanti violenti. La maggior parte del gruppo è tornata - per scoprire che meno della metà dei fiduciari erano rimasti in giro per ascoltare ciò che avevano da dire. Diversi ascoltatori hanno dichiarato che stavano cancellando le loro iscrizioni. Naomi Tarantal, una donna di mezza età che indossa un berretto, era quasi in lacrime per la sospensione di Lopate e il 'gergo' della diversità di Walker. 'È BS e voglio che smetta.'
Mancava Walker, ma non aveva lasciato l'edificio. Stava rannicchiandosi con una dozzina di impiegati, tra cui Lehrer, Brooke Gladstone di 'On the Media' e i giornalisti Jami Floyd e Beth Fertig. Secondo due persone che si trovavano nella stanza, una delle preoccupazioni principali del gruppo era la conservazione di Proskauer Rose, nota come società di gestione pro. (I nomi dei tendoni del WNYC non presentavano sempre un fronte così unito. Quando al team di produzione di Lehrer fu assegnato uno speciale per la striatura della mano, 'A Reckoning in Our Own House', c'era indignazione che un altro uomo bianco guidasse la carica, anche se lui è stato programmato per avere una conduttrice femminile. Dopo aver fatto i conti con la resa dei conti, è stato co-ospitato da Gladstone, Floyd, Lehrer e Shumita Basu.)
Intorno al tempo in cui Lopate e Schwartz furono licenziati, il nuovo consulente, Sikka, si installò nel vecchio ufficio di Hockenberry - ora nudo tranne per 'solo due sedie e una scrivania e il fantasma arrabbiato di Hock', per un dipendente - e iniziò a intervistare lo staff . Mentre Walker si assicurava di essere onnipresente in ufficio, Cappello si recò a Londra. Secondo due fonti, stava negoziando con la BBC una partnership per costruire un podcast di notizie del mattino per competere con l'attuale leader di mercato, il Volte' Il quotidiano.
I leader della redazione erano infastiditi dal fatto che Cappello fosse ancora incaricato di iniziare nuovi importanti spettacoli, anche se forse ha funzionato bene per Walker. Manda Cappello fuori dall'edificio, lontano dalla folla inferocita, prima di emarginarlo ufficialmente al ruolo consultivo, 'senza rapporti diretti', come in seguito l'annuncio della sua degradazione.
Mentre Cappello era assente, il vicepresidente della stampa Jim Schachter ha aggiornato la redazione in un incontro sullo stato di varie iniziative di cambiamento. Sikka e il top management erano nel bel mezzo della reimmaginazione del vecchio spettacolo di Lopate, ora chiamato 'Midday on WNYC', in collaborazione con un 'gruppo di lavoro' selezionato dallo staff. Un giornalista ha suggerito il grado e il file dovrebbe assumere il controllo completo su 'Mezzogiorno'. Era bello e scherzoso scherzare sulla 'Repubblica Popolare del WNYC', ha risposto Schachter, ma nessuno voleva il caos. Alcuni piani strategici avrebbero dovuto essere rinviati, ha aggiunto: l'ambizioso rinnovamento di Walker non sarebbe stato economico.
Laura Walker ho finalmente accettato di incontrarmi giovedì scorso. Indossava la stessa giacca Emmelle sottilissima con maniche a rete nere che aveva indossato alla riunione del consiglio della comunità a gennaio. Ha anche parlato delle stesse battute che aveva usato quella sera ('conversazione coraggiosa', 'tre secchi di cambiamento').
'Mi sento davvero fiducioso' annunciò, non appena si sedette nel territorio neutrale di una luminosa sala conferenze d'angolo. Uno dei motivi era che aveva permesso a un gruppo di dipendenti di redigere l'introduzione di una nuovissima politica per le risorse umane, e il risultato è stato coraggiosamente collettivista e privo di gergo - leggendo, in parte, “Siamo colleghi, ma siamo anche una comunità e tutti dobbiamo lavorare per garantire che i valori che sosteniamo nei nostri programmi si riflettano nella nostra cultura del lavoro '. Stava anche progettando di ruotare tra i diversi dipartimenti per il prossimo futuro e di spostare l'ufficio del capo risorse umane Teplitsky in una posizione più privata.
Durante la nostra intervista, Walker è diventato brevemente abbastanza personale da condividere un aneddoto privato: quando era una giovane stagista in un programma radiofonico pubblico, un conduttore aveva cercato di baciarla. 'Ho mai pensato di andare alle risorse umane?' No, i tempi erano diversi. Si è appena assicurata di non essere mai sola con lui.
Ha descritto il futuro come una sfida monumentale ma entusiasmante e si è data una finestra di circa un anno per produrre risultati. Oltre al lavoro di Sikka, alle indagini di Proskauer e a diversi 'gruppi di lavoro' di dipendenti, c'era un 'piano integrato per il cambiamento', basato su un la dissezione del posto di lavoro viene ora condotta pro bono dal prestigioso Boston Consulting Group.
L'unica volta in cui perse il suo apparentemente implacabile ottimismo fu quando le chiesi se avesse preso in considerazione le dimissioni. 'No', disse lei, improvvisamente gli occhi che si alzavano. 'Mi impegno a farcela, in un nuovo posto. Non fai crescere un posto da una stazione radio municipale a questa senza una spina dorsale e una visione piuttosto forti. Il consiglio è molto favorevole e comprende la necessità di un cambiamento. ' (Nessuno dei dieci membri del consiglio che ho contattato ha risposto, ad eccezione di Walker.)
Il suo record di costruzione di WNYC da una stazione di proprietà della città con tre reporter nel 1995 a un gigante delle comunicazioni con una redazione di 70 ha stato straordinario. Ma ora che è responsabile di prevenire o punire il tipo di comportamento che ha accettato come inevitabile quando era giovane, i suoi stessi istinti vengono messi alla prova. Un CEO appassionato di parole d'ordine e piani a lungo raggio, che ha portato un grosso fascio di note alla nostra intervista, affronta un campo minato culturale emotivamente carico. Una donna che si sente a prova di proiettile fintanto che la sua tavola sostiene le sue necessità di entrare in empatia e rispondere il tipo di vulnerabilità che ha tenuto nascosto come stagista quattro decenni fa.
La degradazione di Cappello ha lasciato molti sollevati, altri ancora più frustrati dal fatto che sia lui che Walker siano ancora nell'edificio. Ma una cosa è vera, tutti sono d'accordo: Walker lo è provando. 'Penso che voglia salvare l'azienda e salvare se stessa', dice un giornalista del WNYC. 'Ma io e i miei colleghi abbiamo la sensazione che se non cambia davvero, siamo fuori di qui.'
Questa storia è stata aggiornata per descrivere più accuratamente le circostanze della partenza di Adaora Udoji dal caso WNYC e Andy Mills.